Verkoopsvoorwaarden
Alle klachten moeten ons schriftelijk toekomen binnen de 5 dagen na levering of afhaling van de goederen. De goederen blijven de eigendom van de verkoper zolang door de koper de verschuldigde koopsom niet volledig aan de verkoper is voldaan, zelfs indien de goederen bewerkt worden, en/of door de koper wederverkocht zijn. De tarieven, alsmede aangegeven leveringstermijnen, worden enkel ten titel van benaderende inlichtingen verstrekt, maar kunnen nooit enige verbintenis van onzentwege meebrengen.
De factuur is betaalbaar te Vichte, op vermelde vervaldatum zonder korting. Op alle sommen niet betaald op de vervaldag zal, van rechtswege en zonder dat een voorafgaandelijke ingebrekestelling nodig is, een verwijlrente van 1% per maand verschuldigd zijn. De zetel van ons bedrijf bepaalt de territoriaal bevoegde rechtbank. In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag zonder ernstige redenen, wordt, na vergeefse ingebrekestelling, het schuldsaldo verhoogd met 12% met een minimum van € 250 en een maximum van € 2500, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt.
Door het feit overeenkomsten met ons af te sluiten, erkent de koper deze voorwaarden te kennen en deze als 1 integrerend bestanddeel van de overeenkomst te aanvaarden.
Garanties
Wettelijke garantie
Een consument moet elk gebrek van een product melden bij de eindverkoper. Onder gebreken wordt begrepen: niet-conformiteit, mindere kwaliteit dan dat de consument redelijkerwijs mag verwachten, defecten na aankoop, enz.
Heeft u een defect aan een product waarvan u denkt dat het in aanmerking komt voor garantie? Trek ermee naar de winkel waar u het artikel aangekocht hebt, samen met het kassaticket. Het kassaticket is vereist om een beroep te kunnen doen op de garantie. Zij nemen daarna contact op met de fabrikant.
De wettelijke garantieperiode is 2 jaar.
Meer informatie over de wettelijke garantie.
Commerciële garantie
Naast de wettelijke garantie biedt Galico op specifieke producten van de huismerken Escalo, Practo Home, Practo Garden en Casibel ook een verlengde garantieperiode, duidelijk op de verpakking aangegeven. Op onze website worden deze producten met een extra icoon voorzien, met daarin de geldende garantie (van 3 tot 10 jaar).
